Принимаем заказы ежедневно с 10:00 до 21:00 Заказы с 10:00 до 21:00
Круглосуточная доставка по СПб и ЛО
Вакансии
🔥 Флорист online-заказов
Флорист, который чаще работает в подсобке и собирает онлайн-заказы. Это букеты по референсам с сайта или на вкус флориста в нашем стиле. Смены в зале и работа с людьми тоже будут.
Кого ищем?
Ждем человека, который умеет работать в команде. При возникновении вопросов – умеет задавать и обсуждать их. Флорист на заказы — это чёткий и быстрый сотрудник. Рассматриваем кандидата с опытом и отличным вкусом!
Что нужно будет делать?
- собирать букеты, ориентируясь на примеры с нашего сайта,
- собирать букеты по описанию или на свой вкус,
- при необходимости - учиться, адекватно воспринимать замечания,
- выезжать на оформления, мастер-классы, маркеты (по необходимости и желанию),
- понимать, разделять и осуществлять сервис Kraft Flowers,
- работать в программах Мой Склад и Битрикс24,
- держать в чистоте студию, рабочее место,
- давать обратную связь менеджерам,
- посещать собрания, уборку обучения и другие встречи команды.
Что не нужно будет делать?
У нас здорово разделены зоны ответственности. И каждый занимается своим делом. Да, иногда надо выручать друг друга. Но в первую очередь делать свою работу. Так, в команде есть флористы зала и онлайн заказов, администраторы, помощники флористов, логист и курьеры, менеджер закупок, маркетолог, smm и контент менеджеры, бухгалтер и управляющий.
Оплата
Зарплата от 72 000 в месяц + бонусы: по результатам собеседования и стажировки. Дополнительно оплачиваются проценты от доп. товаров, процент от дней с высокими выручками, цветочные праздники, другие обязанности (маркеты, оформления, мастер классы и тд)
*при графике 2/2 (11-12 часов)
Этапы стажировки:
1. первые 1-2 дня тестовые (без оплаты) ~ по 5 часов
2. стажировка 250 руб./ч от 0 до 4 недель (до выхода в самостоятельную смену флориста с напарником)
3. переход на ставку 343₽/ч или 400₽/ч + допы. Это от 60 000₽ или от 72 000₽ в месяц.
Праздники, переработки и очень успешные месяцы оплачиваются выше.
Кого ищем?
Ждем человека, который умеет работать в команде. При возникновении вопросов – умеет задавать и обсуждать их. Флорист на заказы — это чёткий и быстрый сотрудник. Рассматриваем кандидата с опытом и отличным вкусом!
Что нужно будет делать?
- собирать букеты, ориентируясь на примеры с нашего сайта,
- собирать букеты по описанию или на свой вкус,
- при необходимости - учиться, адекватно воспринимать замечания,
- выезжать на оформления, мастер-классы, маркеты (по необходимости и желанию),
- понимать, разделять и осуществлять сервис Kraft Flowers,
- работать в программах Мой Склад и Битрикс24,
- держать в чистоте студию, рабочее место,
- давать обратную связь менеджерам,
- посещать собрания, уборку обучения и другие встречи команды.
Что не нужно будет делать?
У нас здорово разделены зоны ответственности. И каждый занимается своим делом. Да, иногда надо выручать друг друга. Но в первую очередь делать свою работу. Так, в команде есть флористы зала и онлайн заказов, администраторы, помощники флористов, логист и курьеры, менеджер закупок, маркетолог, smm и контент менеджеры, бухгалтер и управляющий.
Оплата
Зарплата от 72 000 в месяц + бонусы: по результатам собеседования и стажировки. Дополнительно оплачиваются проценты от доп. товаров, процент от дней с высокими выручками, цветочные праздники, другие обязанности (маркеты, оформления, мастер классы и тд)
*при графике 2/2 (11-12 часов)
Этапы стажировки:
1. первые 1-2 дня тестовые (без оплаты) ~ по 5 часов
2. стажировка 250 руб./ч от 0 до 4 недель (до выхода в самостоятельную смену флориста с напарником)
3. переход на ставку 343₽/ч или 400₽/ч + допы. Это от 60 000₽ или от 72 000₽ в месяц.
Праздники, переработки и очень успешные месяцы оплачиваются выше.
🔥 Флорист-консультант в зале
Кого ищем?
Открытого и вежливого человека, умеющего работать в большой команде. Того, кто любит людей и общение с ними. Умеет предлагать и рассказывать, знаком с понятиями искреннего и честного сервиса, разделяет нашу эстетику и ценности.
Что нужно будет делать?
- приветствовать и ориентировать гостей по цветам и предметам,
- собирать букеты «с рук» и на витрину,
- помогать в выборе дополнительных товаров и предметов,
- держать в чистоте студию и витрину,
- упаковывать подарки и варить фильтр кофе (научим),
- выезжать на оформления, мастер-классы, маркеты (по необходимости),
- работать в программах Мой Склад и Битрикс24,
- нести материальную ответственность,
- понимать, разделять и осуществлять сервис KRAFT FLOWERS,
- давать обратную связь менеджерам,
- посещать собрания, уборку, обучения и другие встречи команды.
Что не нужно будет делать?
У нас здорово разделены зоны ответственности, каждый занимается своим делом. Да, иногда надо выручать друг друга, но в первую очередь нужно делать свою работу. Так, в команде есть флористы зала и онлайн заказов, администраторы, помощники флористов, логист и курьеры, менеджер закупок, маркетолог, смм и контент менеджеры, бухгалтер и управляющий.
Что еще важно?
Со временем можно совмещать со сменами на заказах в подсобке.
Оплата
Зарплата от 60 000₽ или от 72 000₽ в месяц + бонусы: по результатам собеседования и стажировки. Дополнительно оплачиваются проценты от доп. товаров, процент от дней с высокими выручками, цветочные праздники, другие обязанности (маркеты, оформления, мастер классы и тд)
* при графике 2/2 (11-12 часов)
Этапы стажировки:
1. первые 1-2 дня тестовые (без оплаты) ~ по 5 часов
2. стажировка 250 руб./ час от 0 до 4 недель (до выхода в самостоятельную смену флориста с напарником)
3. переход на ставку 343₽/ час или 400₽/ час + допы. Это от 60к или от 72к в месяц.
Открытого и вежливого человека, умеющего работать в большой команде. Того, кто любит людей и общение с ними. Умеет предлагать и рассказывать, знаком с понятиями искреннего и честного сервиса, разделяет нашу эстетику и ценности.
Что нужно будет делать?
- приветствовать и ориентировать гостей по цветам и предметам,
- собирать букеты «с рук» и на витрину,
- помогать в выборе дополнительных товаров и предметов,
- держать в чистоте студию и витрину,
- упаковывать подарки и варить фильтр кофе (научим),
- выезжать на оформления, мастер-классы, маркеты (по необходимости),
- работать в программах Мой Склад и Битрикс24,
- нести материальную ответственность,
- понимать, разделять и осуществлять сервис KRAFT FLOWERS,
- давать обратную связь менеджерам,
- посещать собрания, уборку, обучения и другие встречи команды.
Что не нужно будет делать?
У нас здорово разделены зоны ответственности, каждый занимается своим делом. Да, иногда надо выручать друг друга, но в первую очередь нужно делать свою работу. Так, в команде есть флористы зала и онлайн заказов, администраторы, помощники флористов, логист и курьеры, менеджер закупок, маркетолог, смм и контент менеджеры, бухгалтер и управляющий.
Что еще важно?
Со временем можно совмещать со сменами на заказах в подсобке.
Оплата
Зарплата от 60 000₽ или от 72 000₽ в месяц + бонусы: по результатам собеседования и стажировки. Дополнительно оплачиваются проценты от доп. товаров, процент от дней с высокими выручками, цветочные праздники, другие обязанности (маркеты, оформления, мастер классы и тд)
* при графике 2/2 (11-12 часов)
Этапы стажировки:
1. первые 1-2 дня тестовые (без оплаты) ~ по 5 часов
2. стажировка 250 руб./ час от 0 до 4 недель (до выхода в самостоятельную смену флориста с напарником)
3. переход на ставку 343₽/ час или 400₽/ час + допы. Это от 60к или от 72к в месяц.
Администратор (менеджер продаж)
Кого ищем?
Администратор с функциями менеджера по продажам.Супер важная должность в команде - связующее звено между заказчиками, флористами и руководителями. Это человек, которому близки ценности искреннего, качественного и профессионального сервиса, и он способен их транслировать заказчикам и команде, в качестве наставника.
Мы ищем человека с позитивным взглядом на жизнь, который умеет и любит работать в команде.
Который готов к изменениям в связи с постоянным ростом компании.
Любит людей и общение с ними. Ему легко предлагать, рассказывать, мягко возражать, вежливо объяснять.
Что нужно будет делать?
- принимать заказы (сайт, мессенджеры, звонки, офлайн прием заказа - и всё одновременно:) ),
- вежливо, четко обрабатывать заказы (частные и корпоративные), предлагать дополнительные услуги,
- при отсутствии логиста, курировать доставки,
- распределять задачи среди флористов и помощников на смене,
- вести необходимую минимальную отчетность,
- обеспечивать бесперебойную работу на смене,
- сообщать о проблемах в вечернем отчете, на собраниях,
- при большом потоке входящих гостей помогать в зале продавать цветы, подарки, варить кофе,
- эффективно отрабатывать возражения, стараться решить проблему, либо сообщить руководству. никогда! не оставлять конфликт не решенным,
- работать в программах Мой Склад и Битрикс24,
- давать обратную связь менеджерам,
- посещать собрания, уборку, обучения и другие встречи команды.
Оплата
Первые 1-2 дня тестовые бесплатные по 3 часа. Ты смотришь на нас, мы на тебя.
Далее стажировка 250 руб/час. Она длится пока ты не будешь готов выходить полноценно в смену.
ЗП при при графике 2/2 по 12 часов без переработок:
* 60 тыс + % после первой аттестации
* 70 тыс + % после второй аттестации
* Праздники оплачиваются выше
* аттестация - это диалоги с руководителем на знание сервиса и продукта
Курьер в цветочную студию
Мы - цветочная студия Kraft Flowers, семь лет, 24 часа в сутки мы радуем наших заказчиков красотой и профессиональным сервисом в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Мы - дружная команда, в которой каждый занят своим делом. Постоянно растем и ставим новые задачи.
Кого ищем?
Курьера на полный рабочий день или с частичной занятостью. С машиной или без.
Человека, доставляющего наши букеты, композиции и подарки людям вовремя и аккуратно. Четкого, вежливого и честного. Это человек, который разделяет ценности нашего искреннего и профессионального сервиса, легкий на подъем и дружелюбный. Часто наши курьеры имеют другую работу или учебу, совмещая занятость.
Каждому заказу цветов и подарков мы уделяем много внимания, уточняя все детали и важные моменты, подписываем записки и открытки с теплыми пожеланиями, согласовываем букеты по фотографиям. Курьер в свою очередь бережно упаковывает и доставляет цветы, оставляя завершающие впечатление обо всей компании в целом, поэтому эта работа так важна и мы ценим наших курьеров.
Что нужно будет делать?
Оплата
Тестовая доставка в паре с логистом не оплачивается. Ты смотришь на нас, мы на тебя.
Далее оплачивается каждый заказ в зависимости от удаленности от студии и времени доставки - от 300 руб/заказ. Пешие доставки возле студии оплачиваются по 200 руб/заказ. Доставки в диапазоне с 23.00 до 9.00 - от 700 руб/заказ (о таких заказах известно заранее - до 21.00 предыдущего дня)
Для курьеров в штате предусмотрен минимальный дневной оклад, на случай, если заказов немного, 2500 руб для пешего курьера и 4000 руб для курьера на авто. График и условия работы в январе оговариваются отдельно.
Бонусы в работе с нами
Совместные мероприятия с командой - мы любим собираться вместе, вкусно поесть и классно отдохнуть. Участвовать можно по желанию)
Комфортная студия - специальная курьерская зона и кухня, где можно передохнуть, зарядить телефон, перекусить.
Скидки на цветы и товары студии до 30%
В студии есть кофемашина - для тебя кофе будет по специальной цене
Нет расчета с клиентами - все заказы оплачены онлайн
Работа в связке с логистом и администратором - они всегда помогут решить проблемы и конфликты, подстрахуют в спорных ситуациях.
Мы - дружная команда, в которой каждый занят своим делом. Постоянно растем и ставим новые задачи.
Кого ищем?
Курьера на полный рабочий день или с частичной занятостью. С машиной или без.
Человека, доставляющего наши букеты, композиции и подарки людям вовремя и аккуратно. Четкого, вежливого и честного. Это человек, который разделяет ценности нашего искреннего и профессионального сервиса, легкий на подъем и дружелюбный. Часто наши курьеры имеют другую работу или учебу, совмещая занятость.
Каждому заказу цветов и подарков мы уделяем много внимания, уточняя все детали и важные моменты, подписываем записки и открытки с теплыми пожеланиями, согласовываем букеты по фотографиям. Курьер в свою очередь бережно упаковывает и доставляет цветы, оставляя завершающие впечатление обо всей компании в целом, поэтому эта работа так важна и мы ценим наших курьеров.
Что нужно будет делать?
- Доставлять оплаченные букеты и композиции, небольшие подарки, иногда документы по назначенным адресам и в указанный промежуток времени
- Аккуратно и надежно упаковывать цветы для доставки
- Проверять комплектацию заказа по готовым бланкам от администратора
- Отчитываться логисту и заказчику по завершению доставки
- При полном рабочем дне - находиться в студии и быть готовым поехать на срочную доставку. При частичной занятости - быть на связи в заранее оговоренные дни или постоянно - в формате чата в мессенджере
- Работать в связке с логистом и администратором студии
- Сообщать обо всех проблемах и быть готовым быстро решить их на месте
- Помогать команде и рассчитывать на взаимную помощь
- Работать по инструкции и по маршрутам логиста
- Помогать на выездных проектах студии (по желанию) Это могут быть выезды в поля на заготовки, помощь в доставке товаров на маркеты
Оплата
Тестовая доставка в паре с логистом не оплачивается. Ты смотришь на нас, мы на тебя.
Далее оплачивается каждый заказ в зависимости от удаленности от студии и времени доставки - от 300 руб/заказ. Пешие доставки возле студии оплачиваются по 200 руб/заказ. Доставки в диапазоне с 23.00 до 9.00 - от 700 руб/заказ (о таких заказах известно заранее - до 21.00 предыдущего дня)
Для курьеров в штате предусмотрен минимальный дневной оклад, на случай, если заказов немного, 2500 руб для пешего курьера и 4000 руб для курьера на авто. График и условия работы в январе оговариваются отдельно.
Бонусы в работе с нами
Совместные мероприятия с командой - мы любим собираться вместе, вкусно поесть и классно отдохнуть. Участвовать можно по желанию)
Комфортная студия - специальная курьерская зона и кухня, где можно передохнуть, зарядить телефон, перекусить.
Скидки на цветы и товары студии до 30%
В студии есть кофемашина - для тебя кофе будет по специальной цене
Нет расчета с клиентами - все заказы оплачены онлайн
Работа в связке с логистом и администратором - они всегда помогут решить проблемы и конфликты, подстрахуют в спорных ситуациях.
* Анкета для курьера Kraft Flowers
Заполните, пожалуйста, анкету о себе
* Анкета соискателя Kraft Flowers
Заполните, пожалуйста, анкету о себе
Что мы предлагаем
Большая команда, где каждый знает свое дело. Флористы зала и онлайн-заказов, помощники флористов, администраторы, менеджер закупок, логист и курьеры, отдел маркетинга, управляющий и бухгалтер
Гибкий график
ЗП без задержек. Возможность влиять на зп
Работу с качественными, разнообразными цветами, с возможностью влиять на ассортимент
Возможность роста и доп. обучения в рамках студии или отправку на обучение в другое место
Работа в известном и устойчивом проекте (В 2025 году нам исполнилось 10 лет!)
Также вы можете дополнительно зарабатывать (делать какие-то товары, рисовать, фотографировать и прочее)
По всем вопросам вакансий, пишите на [email protected] или звоните +7 921 56 533 93